Контакты
Коммунальное дочернее производственное унитарное предприятие контакты
Водоканал Минского района
- Адрес: аг. Лесной, ул. Мирная, 3
- Приемная: тел.: +375 (17) 392-21-54;
- E-mail: info@vodokanalmr.by;
- Служба главного технолога: teh@vodokanalmr.by;
- Бюро материально-технического снабжения и государственных закупок: mtsigz@mail.ru;
- Служба водосбыта: 8017 511 61 28, 511 61 29, 509 52 79 (Петришковский, Шершунский, Лошанский, Ждановичский, Хатежинский, Горанский, Щомыслицкий с/с и г. Заславль)
- Юридический отдел: juristvodokanalmr@gmail.com;
- Отдел кадров: bkr@vodokanalmr.by;
- Планово-экономический отдел: peo.vodokanalmr@gmail.com;
- Бухгалтерия: buh@vodokanalmr.by;
- Производственно-технический отдел: pto-mrvodokanal@yandex.by
- Реквизиты: р/с BY74PJCB30120567331000000933. код PJCBBY2X. УНП 691536883
ОАО «Приорбанк», ЦБУ 114 г.Минск. - Режим работы: понедельник-четверг: 8:00 — 17:00; обед: 13:00 — 13:45
- пятница: 8.00-15.45; обед: 13:00 — 13:45
- выходной: суббота, воскресенье.
Сектор по работе с физическими лицами
- Для заключения договоров с физическими лицами: +375 (17) 265-42-13.
Юридический отдел
- Для заключения договоров с юридическими лицами: +375 (17) 265-37-26.
Отдел по бухгалтерскому учету
- +375 (17) 379-37-50 Литвиненко Елена Анатольевна (отдел по заработной плате)
- +375 (17) 276-87-66 Главный бухгалтер Романова Виктория Игоревна
- +375 (17) 396-67-47 по расчётам за воду с юридическими лицами
Бюро материально-технического снабжения и государственных закупок:
- +375(17)265-24-95.
Служба водосбыта
- Для подачи показаний юридическими лицами: vds@vodokanalmr.by
Производственно-технический отдел
- Согласование проектной документации, разрешение на право земельных работ: +375 (17) 265-39-99.
Аварийно-диспетчерская служба водоканала минского района
- Приём заявок на поверку, замену индивидуальных приборов учета воды: +375 (17) 566-00-16; +375 (29) 186-34-61 (Мастер по счётчикам)
- Единая диспетчерская служба для приема заявок: 115 (аварийная служба водоканала минского района);
- Подвоз питьевой воды: +375 (29) 34-33-115
115
Как работает 115:
1. Сообщить о проблеме можно набрав номер 115
Оператор зарегистрирует вашу заявку в программе АС «Диспетчерская служба» (суть проблемы и адрес) и назовёт её номер, по которому вы сможете потом отследить её выполнение. Затем он передаст заявку в режиме-онлайн в районную организацию для выполнения: для замены лампочки,ремонта лифта, уборки двора и т.п. Также оператор осуществляет исходящий обзвон заявителей на предмет исполнения заявочного ремонта и качества
оказанных услуг.
Среди аварийных заявок приоритет отдается тем проблемам, которые
представляют опасность для проживающих и могут нанести серьезный ущерб: залития из расположенных выше квартир, замыкания в электрощитовых, засоры системы канализации, запах горелой проводки, прорывы системы водоснабжения и отопления.
2. Сообщить о проблеме можно опубликовав запрос портале «Мой город»115.БЕЛ
После прохождения регистрации на портале пользователь может отправить сообщение с фотографией. Обратная связь с гражданами реализуется через предоставление возможности просмотра статуса обработки опубликованного запроса, а также анализа результатов выполненной работы по запросу в формате изображений «было» и «стало». Срок исполнения не более 8 дней с момента опубликования запроса на Портале.
Для чего это нужно?
Целью является использование компьютерной базы данных куда вносятся все заявки жителей области, позвонивших на короткий номер 115. Доступ к ней предоставляется руководителям предприятий-поставщиков жилищно- коммунальных услуг районов и руководителям государственных органов, поэтому теперь глава района сможет в любой день увидеть, сколько заявок поступило от жителей его района, из каких домов и на что чаще всего жалуются люди. Кроме того, в компьютерной базе данных будет зафиксировано время обращения жителя, время передачи его заявки в районную организацию и статус её выполнения.
Список участков, начальников
Водопроводно-канализационный участок №1 (Боровлянский с/с, Острошицко-Городокский с/с) Рагель Александр Анатольевич, начальник участка (8 029 155 45 08)
Водопроводно-канализационный участок №2 (Колодищанский с/с) Мухин Владимир Сергеевич, начальник участка (8 029 186 04 79)
Водопроводно-канализационный участок №3 (Папернянский с/с, Юзуфовский с/с) Дашкевич Кирилл Сергеевич, начальник участка (8 029 192 00 12)
Водопроводно-канализационный участок №4 (Луговослободской с/с, Новодворский с/с) Петров Сергей Владимирович
Водопроводно-канализационный участок №5 (Крупицкий с/с, Мачулищи, Михановичский с/с) Дисько Екатерина Геннадьевна (8 044 534 34 80)
Водопроводно-канализационный участок №6 (Самохваловичский с/с, Сеницкий с/с) Макеенок Виталий Александрович, начальник района эксплуатации водопроводно-канализационных сетей (8 029 319 39 10)
Водопроводно-канализационный участок №7 (г. Заславль, Петришковский с/с, Шершунский с/с) Малютка Павел Олегович
Водопроводно-канализационный участок №8 (Ждановичский с/с, Лошанский с/с) Малютка Павел Олегович, начальника участков №7, №8 (8 044 538 81 26)
Водопроводно-канализационный участок №9 (Горанский с/с, Хатежинский с/с, Щомыслицкий) Трусевич Николай Николаевич, начальник участка (8 044 540 28 36)
Схема проезда
Адрес: ул. Мирная, д.3, Минский район